La compañía extiende su presencia en la región Andina, con foco en outsourcing de innovación, consolidando su liderazgo en Latinoamérica.

 

Ecuador, Octubre de 2025 – Epidata, empresa líder en outsourcing de innovación y desarrollo de software, con presencia en Latinoamérica y USA, anuncia el inicio de sus operaciones en Ecuador, presente con equipo local, como parte de su estrategia de expansión y consolidación en la región Andina.

Con una visión clara de crecimiento sostenido y un compromiso con la generación de valor en América Latina, Epidata avanza en su consolidación como socio estratégico para empresas que buscan soluciones tecnológicas de vanguardia, adaptadas a los desafíos específicos de cada mercado.

Luego de haberse afianzado con éxito en países como Chile, Colombia, Perú, Uruguay y la reciente apertura en Paraguay; Epidata suma a Ecuador en un paso clave para ampliar su cartera de clientes y fortalecer el ecosistema de innovación local. Las inversiones se enfocarán en el desarrollo de equipos de profesionales para prestar servicios con el alto estándar de la compañía.

“Ecuador presenta un dinamismo excepcional en su ecosistema de negocios, especialmente en sectores clave como el financiero, telecomunicaciones y el de servicios, donde la demanda de eficiencias operativas y la necesidad de modernizar el customer journey es prioritaria. Vemos un gran potencial para desplegar nuestra experiencia en outsourcing de innovación y la sinergia con nuestros partners tecnológicos globales en la región», afirmó Adrián Anacleto, CEO y Fundador de Epidata.

Ecuador representa para Epidata una oportunidad estratégica para profundizar su propuesta de valor en modernización de sistemas core, Inteligencia Artificial (IA) y gestión inteligente de datos. La compañía planea invertir en el desarrollo de talento local, integrando a los profesionales ecuatorianos con sus prácticas y bases de conocimiento globales en un mix que le permita acelerar proyectos de transformación y generar impacto a corto y largo plazo.

La elección de abrir operaciones en Ecuador también conlleva el propósito de integración de culturas para un mejor servicio, fortalecer vínculos y establecer relaciones de largo plazo con el ecosistema de negocio local.

En este sentido, Epidata proyecta replicar en Ecuador el mismo enfoque que con el que ha tenido éxito en otros países: una combinación de cercanía con los clientes, y el desarrollo de workshops, assessments y actividades a medida para adaptar la propuesta de outsourcing de innovación a las necesidades locales con el fin de potenciar su crecimiento y competitividad.

Este nuevo hito reafirma el compromiso de Epidata por impulsar la innovación tecnológica en América Latina y construir alianzas estratégicas que potencien la competitividad de las organizaciones en contextos de constante evolución digital.

La decisión de invertir en Ecuador marca el comienzo de una nueva etapa de crecimiento y aprendizaje regional para Epidata, en línea con su visión de largo plazo.

Acerca de Epidata

Somos una compañía global de capitales privados, líder en outsourcing de innovación. En Epidata transformamos organizaciones combinando tecnología, inteligencia artificial y conocimiento aplicado, para generar impacto real en la vida de las personas.

Contamos con alianzas estratégicas con líderes en innovación, incluyendo Salesforce, MuleSoft, Google, GitLab, Red Hat, UiPath, Datadog, Atlassian, Couchbase, Cloudera y AWS.

Desde 2003, co-creamos soluciones con empresas y gobiernos para enfrentar los desafíos del futuro.

Crecer está en nuestro ADN. Lo hacemos con nuestros clientes, con nuestras ideas y con el conocimiento como motor.

En Epidata, Deploying ideas es transformar conocimiento en innovación. /es

La compañía suma una nueva alianza estratégica con el proveedor líder de bases de datos NoSQL para escalar soluciones ágiles, flexibles y de alto rendimiento en América Latina.

Buenos Aires, 6 de junio de 2025 – Epidata, empresa referente en outsourcing de innovación y desarrollo de software con presencia en América Latina y Estados Unidos, anuncia la suma de Couchbase en su ecosistema de Partners Estratégicos, la plataforma de base de datos NoSQL que impulsa algunas de las aplicaciones más modernas y de alto rendimiento del mercado.

Este acuerdo estratégico le permite a Epidata ampliar su propuesta de valor en soluciones orientadas a la transformación digital, incorporando una tecnología que combina la flexibilidad de NoSQL con la potencia del lenguaje SQL, bajo estándares abiertos y con un rendimiento optimizado para entornos de misión crítica.

“En Epidata estamos constantemente enfocados en forjar alianzas que nos permitan superar los límites y construir el futuro en beneficio de nuestros clientes. Couchbase representa exactamente eso: una plataforma poderosa y flexible que nos ayuda a diseñar e implementar soluciones con impacto real. Nuestro objetivo es escalar ideas audaces, acelerar la transformación digital y asegurar que nuestros clientes continúen creciendo junto a nosotros.”, mencionó Adrián Anacleto, CEO de Epidata.

La incorporación de Couchbase al portfolio de partners de Epidata –que ya incluye referentes como Salesforce, MuleSoft, Google, GitLab, Red Hat, UiPath, Datadog, Atlassian y AWS– fortalece aún más su capacidad para abordar proyectos de gran escala con un enfoque integral y diferencial.

Gracias a esta alianza, Epidata podrá acompañar a sus clientes en distintos desafíos estratégicos, como desplegar innovación con velocidad mediante el desarrollo de aplicaciones de nueva generación que respondan a las demandas actuales y anticipen las del futuro; mejorar la experiencia del cliente a través de soluciones personalizadas que impulsan relaciones duraderas y significativas; acelerar la transformación operativa optimizando procesos, aumentando la agilidad y mejorando la competitividad; y gestionar datos con eficiencia gracias a una base de datos flexible, escalable y preparada para manejar grandes volúmenes de información en tiempo real.

La alianza con Couchbase representa un paso más en la estrategia de crecimiento regional de Epidata, con foco en ofrecer tecnologías que escalen ideas audaces y transformen las organizaciones desde la raíz.

Acerca de Epidata

Somos una compañía global de capitales privados, líder en outsourcing de innovación. En Epidata transformamos organizaciones combinando tecnología, inteligencia artificial y conocimiento aplicado, para generar impacto real en la vida de las personas.

Contamos con alianzas estratégicas con líderes en innovación, incluyendo Salesforce, Mulesoft, Google, GitLab, Red Hat, UiPath, Datadog, Atlassian, Couchbase, Cloudera y AWS.

Desde 2003, co-creamos soluciones con empresas y gobiernos para enfrentar los desafíos del futuro.

Crecer está en nuestro ADN. Lo hacemos con nuestros clientes, con nuestras ideas y con el conocimiento como motor.

En Epidata, Deploying ideas es transformar conocimiento en innovación. 

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El sector representa una de nuestras mejores oportunidades para que Argentina se convierta nuevamente en un país en desarrollo. Sin embargo, sin una estrategia clara, un tipo de cambio competitivo y políticas activas, corremos el riesgo de desperdiciar este momento único.

Hoy en día, la industria del software no puede ser considerada simplemente como otro sector de la economía argentina; es esencial para la infraestructura productiva de este nuevo siglo. La actual apertura económica, con sus avances y ambigüedades, ofrece una oportunidad real para consolidar nuestro sector. Pero esto solo será posible si dejamos de tratar al software como un apéndice de la política industrial y lo convertimos en el eje central de nuestro crecimiento productivo.

Desde mi perspectiva, es factible alcanzar un nivel de vida comparable al de los países desarrollados gracias a la industria del software. Para lograrlo, necesitamos un plan estratégico, inversión sostenida, un tipo de cambio competitivo y un Estado que reordene la cadena de valor de nuestra matriz productiva. No basta con mencionar “IA” en una presentación de negocios y luego ignorar al sector fuera de los grupos que impulsan el país, sin hacerlo parte de la cadena de valor.

Considerando las medidas actuales a nivel nacional, veo positivamente la apertura de importaciones, resultado de la eliminación de restricciones y la derogación del Sistema Estadístico de Importaciones (SEDI). La mejora en los procesos aduaneros ha simplificado la operatoria, facilitando la importación de hardware, licencias de software y tecnología clave para diversos sectores. Esto es vital para una industria que compite en tiempo real con mercados como los de Bangalore, Lisboa o San Pablo. Sin embargo, todavía no hemos alcanzado una apertura total: persisten reglas implícitas, permisos aduaneros lentos y cierta arbitrariedad que distorsionan el objetivo de estas medidas.

Otro aspecto crucial en este nuevo contexto es la flexibilización cambiaria. Este nuevo régimen permite proyectar exportaciones con mayor previsibilidad, lo cual es positivo.

Las empresas ya no necesitan estructurar complejidades para traer divisas. Sin embargo, hay que considerar que seguimos siendo caros en una industria que compite a nivel global. Actualmente, el costo en dólares de un desarrollador de software en Argentina supera al de nuestros competidores regionales, como Colombia, México, Chile e incluso Brasil.

Por lo tanto, aunque la intención es buena, es imprescindible acompañarla con otras variables que impulsen el sector. Mientras el tipo de cambio no sea favorable en términos de costos, nuestra industria solo resultará atractiva para proyectos muy especializados o empresas que valoren capacidades más allá del precio, lo que limitará el volumen de negocios. Desde mi punto de vista, Argentina es cara en dólares y presenta una escasez en inversión. Así, es difícil competir con innovación.

En relación con lo anterior, y teniendo en cuenta la creciente demanda mundial de servicios de desarrollo de software y soluciones innovadoras (fuente con datos de crecimiento 2024 y proyección 2033), creo que Argentina tiene la oportunidad de posicionarse como un proveedor clave en el mercado global. Sin embargo, necesitamos recuperar el lugar que supimos ocupar. En los años ’90, Argentina representaba el 0,4% de las exportaciones globales de software y lideraba el “Sur Global”. Hoy, esa posición se ha perdido debido a la falta de escala, políticas adecuadas y una visión de largo plazo.

El mercado global sigue creciendo: de USD 179,5 mil millones en 2024 a más de USD 540 mil millones proyectados para 2033. Sin embargo, el empleo en software ha caído a su punto más bajo en EEUU en cinco años, según el U.S. Bureau of Labor Statistics. Además, el blog Pragmatic Engineer ha señalado que grandes tecnológicas están contratando menos ingenieros desde 2022. Por lo tanto, Argentina necesita dejar de pensar en exportar solo talento; debemos exportar valor, porque el mundo busca soluciones, no simplemente mano de obra. Esto exige una nueva forma de competir.

Existen ejemplos en nuestro país que demuestran que esto es posible. Empresas como Ualá, Auth0 (adquirida por Okta por más de 6.000 millones de USD) y Technisys (vendida a Galileo/SoFi) evidencian que el software argentino tiene proyección global.

Así, es factible pensar que las exportaciones pueden crecer, pero no el empleo, a menos que se realicen cambios más profundos. La industria está creciendo a un ritmo más lento que el de los egresados de carreras tecnológicas, lo que refleja una desconexión preocupante.

Para revertir esta situación, considero que el Estado debe asumir un rol más activo: coordinar cadenas de valor, fomentar parques tecnológicos, premiar la inversión en I+D y ofrecer incentivos alineados con el rendimiento y la generación de valor. Con políticas y medidas bien alineadas, podríamos tener diez Mercado Libre más en los próximos veinte años.

En conclusión, Argentina tiene una oportunidad única, pero si queremos que el software argentino se consolide como nuestra industria del siglo XXI, necesitamos más que una apertura económica: necesitamos un plan estratégico y una política de Estado que reconozca al talento como un recurso industrial. Argentina puede convertirse en una fábrica de software global si decide tomar las riendas para lograrlo.

Tendencias – Datos estadísticos

• En 2023, las exportaciones totales de Argentina alcanzaron aproximadamente USD 66.788 millones, de los cuales el sector de Software y Servicios Informáticos (SSI) contribuyó con alrededor de USD 2.445 millones, representando cerca del 3,7% del total exportado.
• A pesar de que las exportaciones de software han experimentado un crecimiento significativo en las últimas dos décadas, multiplicándose por 16 desde 2003, su participación en el mercado global ha disminuido, pasando del 0,7% en 2011 al 0,25% en 2023.
• En contraste, las exportaciones de productos primarios y manufacturas de origen agropecuario, como la soja, el maíz y el trigo, continúan siendo predominantes en la canasta exportadora argentina, representando una proporción significativa del total exportado.

Acerca de Epidata

Somos una compañía global de capitales privados, líder en outsourcing de innovación. En Epidata transformamos organizaciones combinando tecnología, inteligencia artificial y conocimiento aplicado, para generar impacto real en la vida de las personas.

Contamos con alianzas estratégicas con líderes en innovación, incluyendo Salesforce, Mulesoft, Google, GitLab, Red Hat, UiPath, Datadog, Atlassian, Couchbase, Cloudera y AWS.

Desde 2003, co-creamos soluciones con empresas y gobiernos para enfrentar los desafíos del futuro.

Crecer está en nuestro ADN. Lo hacemos con nuestros clientes, con nuestras ideas y con el conocimiento como motor.

En Epidata, Deploying ideas es transformar conocimiento en innovación. 

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La compañía extiende su presencia regional con foco en outsourcing de innovación consolidándose en Latinoamérica.

Paraguay, 20 de mayo de 2025 – Epidata, empresa líder en outsourcing de innovación y desarrollo de software, con presencia en Latinoamérica y USA, anuncia el inicio de sus operaciones en Paraguay presente con equipo local, como parte de su estrategia de expansión regional.

Con una visión clara de crecimiento sostenido en América Latina, Epidata avanza en su consolidación como socio estratégico para empresas regionales que buscan soluciones tecnológicas innovadoras, adaptadas a las necesidades de cada mercado.

Luego de haberse afianzado en países como Chile, Colombia, Perú y Uruguay; suma a Paraguay en un paso clave para ampliar su cartera de clientes y fortalecer el ecosistema de innovación en la región realizando inversiones que se enfocarán en el desarrollo de equipos de profesionales para prestar servicios con el estándar de la compañía .

“La apertura de operaciones en Paraguay nos llena de entusiasmo. Identificamos un gran potencial en Paraguay, y acompañados de nuestros partners estratégicos, creemos que podemos aportar mucho valor con nuestra experiencia en outsourcing de innovación”, señaló Adrián Anacleto, CEO de la compañía.

Paraguay representa para Epidata una oportunidad para profundizar su propuesta de valor en los sectores clave de la economía paraguaya, donde la innovación tecnológica puede marcar una diferencia significativa. La compañía planea invertir en el desarrollo de equipos de trabajo locales y la sinergia con sus prácticas y bases de conocimiento globales en un mix que le permita acelerar proyectos de transformación y generar impacto a corto y largo plazo.

La elección de abrir Paraguay conlleva además de un análisis económico y de negocios propicio, el factor de la cultura Latina como característica esencial a la hora de entenderse, fortalecer vínculos y establecer relaciones de largo plazo con el ecosistema de negocio local.

En este sentido, Epidata proyecta replicar en Paraguay el mismo enfoque que con el que ha tenido éxito en otros países: una combinación de cercanía con los clientes, y el desarrollo de workshops, assessments y actividades a medida para adaptar la propuesta de outsourcing de innovación a las necesidades locales con el fin de hacerlos crecer.  

Este nuevo hito reafirma el compromiso de Epidata por impulsar la innovación tecnológica en América Latina y construir alianzas estratégicas que potencien la competitividad de las organizaciones en contextos de constante evolución.

La decisión de invertir en Paraguay marca el comienzo de una nueva etapa de aprendizaje y en el camino de crecimiento regional de Epidata, en línea con su visión de largo plazo.

Acerca de Epidata

Somos una compañía global de capitales privados, líder en outsourcing de innovación. En Epidata transformamos organizaciones combinando tecnología, inteligencia artificial y conocimiento aplicado, para generar impacto real en la vida de las personas.

Contamos con alianzas estratégicas con líderes en innovación, incluyendo Salesforce, Mulesoft, Google, GitLab, Red Hat, UiPath, Datadog, Atlassian, Couchbase, Cloudera y AWS.

Desde 2003, co-creamos soluciones con empresas y gobiernos para enfrentar los desafíos del futuro.

Crecer está en nuestro ADN. Lo hacemos con nuestros clientes, con nuestras ideas y con el conocimiento como motor.

En Epidata, Deploying ideas es transformar conocimiento en innovación. 

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Las startups están adoptando inteligencia artificial (IA) para escalar con eficiencia, optimizar recursos y construir modelos de negocio sostenibles desde el inicio. Según Salesforce, partner de Epidata, el 90 % de las pequeñas y medianas empresas en Estados Unidos indica que la IA hace sus operaciones más eficientes, y esto empezará a replicarse tanto en Argentina como en el resto de América Latina. Esto marca una transformación profunda en la forma de operar en el ecosistema emprendedor. 

5 recomendaciones para que las startups mejoren rentabilidad y eficiencia a través de la IA

A continuación, cinco claves esenciales para aprovechar su potencial, y una mirada complementaria sobre el rol estratégico de esta tecnología en la planificación a largo plazo.

1. Automatización inteligente: menos recursos, más impacto

La automatización mediante IA se ha convertido en un aliado clave para las startups que deben operar con estructuras livianas. Reducir el esfuerzo manual en tareas repetitivas, como la atención al cliente, la administración o la gestión de procesos internos, permite concentrar la energía en actividades estratégicas. 

Esta tecnología libera tiempo, optimiza flujos de trabajo y permite que una misma persona sea mucho más productiva. El resultado es una operación más ágil, con menos costos fijos y mayor escalabilidad desde el día uno.

2. Enfocarse en el crecimiento antes que en la monetización

Durante sus primeras etapas, muchas startups priorizan el crecimiento en usuarios por encima de los ingresos inmediatos. La IA juega un papel fundamental en esta etapa, ya que permite analizar el comportamiento de compra de los usuarios, personalizar su experiencia e identificar oportunidades para fidelizarlos. 

Gracias al poder de la inteligencia de datos, las campañas de adquisición son ahora más eficientes en cuanto a costos. Esto permite construir una base sólida para que la monetización llegue en un momento más maduro, con una comunidad ya consolidada.

3. Mejora de la productividad con IA como copiloto

La inteligencia artificial no solo automatiza, también potencia la capacidad individual y colectiva de los equipos. Las plataformas que incorporan IA se están convirtiendo en herramientas muy valiosas. Nos asisten en la redacción de documentos, la programación, el análisis de grandes cantidades de datos e incluso en la toma de decisiones informadas en el momento justo. 

Según una investigación de Forbes Advisor publicada por HubSpot, el 64 % de los encuestados cree que esta tecnología puede aumentar significativamente la productividad. Para una startup que necesita hacer mucho con poco, esa diferencia puede ser determinante en su ritmo de crecimiento.

4. Atraer inversión con una propuesta basada en IA

Contar con IA en el núcleo del modelo de negocio no solo mejora los resultados, sino que también se ha vuelto un factor de atracción para los inversores. En América Latina, según datos de PulsoCapital, las startups con enfoque en IA recaudaron 110 mil millones de dólares en 2024, un 62 % más que en 2023. 

Esta tendencia muestra cómo el mercado valora a las compañías que incorporan tecnología desde el inicio como parte de su diferencial. Apostar por la IA no es solo una decisión operativa: es también una estrategia de posicionamiento ante el capital.

5. Aprender del liderazgo europeo

Europa está marcando el ritmo en la consolidación de startups basadas en inteligencia artificial. La Asociación Española de Escuelas de Negocios (AAEN) destaca que el continente ya cuenta con 1600 empresas de software de IA en fase inicial, y que una de cada seis se encuentra en etapa de crecimiento con más de 8 millones de dólares de financiación. 

Esta madurez se traduce en modelos de negocio más robustos, procesos más refinados y propuestas de valor con un fuerte componente tecnológico. Hoy, una de cada 12 startups incorpora IA, lo que refleja un cambio estructural en cómo se emprende.

IA como pilar estratégico en la planificación de largo plazo

Más allá de los beneficios inmediatos, las startups que integran IA desde sus primeros pasos están sentando las bases para una operación más flexible y adaptable en el futuro. En un mercado donde las tecnologías y las expectativas de los clientes evolucionan constantemente, contar con sistemas inteligentes permite iterar con mayor velocidad, adaptarse a nuevas condiciones y anticipar cambios. 

Además, al estructurar su arquitectura tecnológica en torno a la IA, las startups quedan mejor posicionadas para escalar globalmente, integrarse con otras plataformas y responder con agilidad a demandas crecientes. 

Con un mercado global que se proyecta en 407 mil millones de dólares para 2027 según HubSpot, esto se vuelve una necesidad competitiva para las compañías que buscan innovar, maximizando rentabilidad y eficiencia.

Acerca de Epidata

Somos una compañía global de capitales privados, líder en outsourcing de innovación. En Epidata transformamos organizaciones combinando tecnología, inteligencia artificial y conocimiento aplicado, para generar impacto real en la vida de las personas.

Contamos con alianzas estratégicas con líderes en innovación, incluyendo Salesforce, Mulesoft, Google, GitLab, Red Hat, UiPath, Datadog, Atlassian, Couchbase, Cloudera y AWS.

Desde 2003, co-creamos soluciones con empresas y gobiernos para enfrentar los desafíos del futuro.

Crecer está en nuestro ADN. Lo hacemos con nuestros clientes, con nuestras ideas y con el conocimiento como motor.

En Epidata, Deploying ideas es transformar conocimiento en innovación. 

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La inteligencia artificial (IA) podría aportar hasta 13 billones de dólares a la economía global para 2030, según estimaciones publicadas por el Banco Mundial. Su impacto en el sector público ya es innegable: más de 50 gobiernos en el mundo están desarrollando estrategias específicas para su implementación. 

A nivel regional, en América Latina y el Caribe la IA podría contribuir hasta el 5,4% del PIB para el mismo año, según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). Incluso, la CEPAL destaca que la IA puede hacer que los modelos de desarrollo en América Latina sean más productivos, inclusivos y sostenibles.

En este contexto, hay varias tendencias de IA en el sector público que se posicionan para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, por eso queremos contarles cuales son las principales en base a nuestra experiencia. 

5 tendencias en IA para el sector público

Desde nuestra visión en outsourcing de innovación, donde donde el conocimiento y las personas hacen la diferencia, les presentamos las tendencias más importantes en la actualidad y que seguirán expandiéndose de cara a los próximos años:

1. Asistencia virtual inteligente para la atención ciudadana

Los chatbots tradicionales han evolucionado hacia asistentes virtuales inteligentes capaces de gestionar consultas y trámites en diversas áreas gubernamentales como tributación, salud, educación y seguridad.

Gracias al Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN), estos sistemas comprenden mejor las solicitudes ciudadanas y brindan respuestas más precisas. Diversos proyectos han demostrado que es posible reducir hasta un 60% el tiempo de búsqueda de información y disminuir en un 50% las consultas repetitivas, optimizando la gestión de atención al ciudadano. 

Además, su disponibilidad 24/7 reduce la carga en los canales tradicionales de atención y mejora la experiencia del usuario al agilizar la resolución de dudas y procedimientos.

2. Automatización inteligente de procesos y servicios públicos

La implementación de IA en los servicios gubernamentales está optimizando la eficiencia administrativa al automatizar tareas repetitivas y reducir la burocracia. Al eliminar procesos manuales ineficientes, los gobiernos pueden reasignar recursos a tareas de mayor valor estratégico y mejorar la calidad del servicio. 

Por ejemplo, hemos registrado casos donde la automatización inteligente ha permitido reducir en un 85% los tiempos de testing de software en el sector público, logrando una detección del 99% de errores cuando se combina la automatización con la supervisión de expertos humanos.

3. Monitoreo y seguridad de datos en tiempo real

Los sistemas de IA están revolucionando la ciberseguridad en el sector público mediante el monitoreo continuo de bases de datos gubernamentales. Gracias al aprendizaje adaptativo, estos sistemas pueden detectar amenazas y neutralizarlas en tiempo real, fortaleciendo la protección de información sensible.

Además, la integración de modelos predictivos permite anticipar vulnerabilidades y riesgos cibernéticos, minimizando el impacto de posibles ataques. Esta tecnología ha demostrado reducir hasta en un 92% la cantidad de vulnerabilidades detectadas en producción, asegurando sistemas más robustos y confiables.

4. Control de calidad y testing automatizado en sistemas gubernamentales

La calidad del software utilizado en el sector público es crucial para garantizar la continuidad operativa y la seguridad de los datos. La automatización de pruebas con IA permite reducir el tiempo de desarrollo y mantenimiento de sistemas, asegurando su correcto funcionamiento en todos los niveles (unitarias, integración, sistema y aceptación).

En nuestra experiencia, hemos visto que ciertos procesos de QA Automation han logrado disminuir en un 85% los tiempos de testing en el sector público y mejorar la precisión en la detección de errores en un 99%.

5. Seguridad y agilidad en el desarrollo de software para el sector público

Para los gobiernos, garantizar la seguridad y confiabilidad de los sistemas digitales es clave. Gracias a metodologías avanzadas, se ha logrado una aceleración del 87% en el lanzamiento de nuevas funcionalidades y adaptaciones normativas, asegurando que los servicios públicos digitales evolucionen a la velocidad que requieren los ciudadanos. 

Además, la automatización en ciberseguridad ha reducido en un 75% el tiempo de recuperación ante incidentes (MTTR), lo que permite responder de manera más eficiente a cualquier problema de seguridad.

En suma, la inteligencia artificial está revolucionando el sector público, ofreciendo soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia, la seguridad y la calidad de vida de los ciudadanos. A medida que más gobiernos adoptan estrategias de IA, el potencial de transformación sigue creciendo, posicionando a la tecnología como un pilar fundamental para la modernización del Estado.

Esta nota, realizada por Greymar Jiménez, Public Sector en Epidata, fue publicada en Revista Noticias. Para leerla, visite este link.

Acerca de Epidata

Empresa global de capitales privados especializada en outsourcing de innovación, dedicada a brindar servicios de desarrollo y diseño de software, modernización de aplicaciones, RPA, aprendizaje automático y Big Data, entre otros. Sus soluciones transforman negocios, optimizan operaciones y generan mejores experiencias digitales para clientes y colaboradores.

Epidata posee alianzas con empresas líderes en innovación y conocimiento como Microsoft, GitLab, Mulesoft, Salesforce, Oracle, Atlassian, Invgate, Red Hat, UiPath, Datadog, Snowflake, Google y AWS.

Epidata opera en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y Estados Unidos (San Francisco, California), donde cuenta con un historial de apoyo exitoso a corporaciones multinacionales.

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La integración de aplicaciones es un componente esencial en el entorno empresarial actual, donde la eficiencia operativa y la adaptabilidad son fundamentales para el éxito. La capacidad de conectar y sincronizar diferentes sistemas y aplicaciones se ha vuelto crucial para optimizar los procesos empresariales, mejorar la colaboración entre equipos y proporcionar una experiencia fluida para los usuarios. 

En este contexto, se destacan cinco recomendaciones clave que pueden asegurar una integración de aplicaciones exitosa.

¿Por qué la integración de aplicaciones es fundamental?

La integración de aplicaciones desempeña un papel crítico en la estrategia empresarial moderna por las siguientes razones:

• Eficiencia operativa: Al integrar aplicaciones, se eliminan los silos de información y se optimizan los flujos de trabajo, lo que permite a las empresas funcionar de manera más eficiente y reducir los tiempos de procesamiento de tareas.
• Mejora de la productividad: La automatización de procesos a través de la integración de aplicaciones libera a los empleados de tareas manuales repetitivas, lo que les permite centrarse en actividades más estratégicas y de mayor valor para la empresa.
• Toma de decisiones informada: Una integración efectiva permite el intercambio de datos en tiempo real entre diferentes sistemas, lo que proporciona a los líderes empresariales información oportuna y precisa para tomar decisiones fundamentadas.
• Experiencia del cliente mejorada: La integración de aplicaciones permite una visión unificada de la información del cliente en todos los puntos de contacto, lo que permite brindar experiencias más personalizadas y satisfactorias a los clientes.
• Agilidad empresarial: Con una arquitectura de aplicaciones integrada, las empresas pueden adaptarse más fácilmente a los cambios en el mercado y a las nuevas oportunidades comerciales, lo que les permite mantenerse ágiles y competitivas en un entorno empresarial dinámico.

Las 5 recomendaciones para una integración de aplicaciones de alto impacto

Aquí están los 5 tips a tener en cuenta:

1. Planificación detallada en la integración de aplicaciones

Antes de embarcarse en cualquier proyecto de integración, es fundamental realizar una planificación detallada. Esto implica identificar claramente los sistemas y aplicaciones a integrar, definir los requisitos funcionales y no funcionales, y establecer casos de uso específicos. Una planificación exhaustiva proporciona una comprensión clara de los objetivos del proyecto y te ayuda a evitar posibles obstáculos durante la implementación.

2. Selección de herramientas y plataformas apropiadas

La elección de las herramientas y plataformas adecuadas es esencial para el éxito de la integración. Se deben considerar aspectos como la compatibilidad con los sistemas existentes, la facilidad de uso, la escalabilidad y la seguridad. Siempre es necesario evaluar cuidadosamente las opciones disponibles y seleccionar las soluciones que mejor se adaptan a las necesidades específicas de cada proyecto.

3. Estandarización de protocolos y formatos de datos

Establecer estándares para los protocolos de comunicación y los formatos de datos es clave para facilitar la interoperabilidad entre sistemas y simplificar el proceso de integración. Al seguir prácticas de estandarización, se garantiza una integración más coherente y robusta, lo que reduce los errores y los tiempos de desarrollo.

4. Pruebas rigurosas en la integración de aplicaciones

Realizar pruebas exhaustivas en todas las etapas del proceso de integración es esencial para identificar y corregir problemas antes de que afecten la funcionalidad del sistema en producción. Por ejemplo, se deberían hacer pruebas unitarias, de integración y de aceptación para garantizar la calidad y la estabilidad de las soluciones integradas.

5. Monitoreo continuo y mantenimiento en la integración de aplicaciones

Una vez que la integración está en funcionamiento, es crucial mantener un monitoreo continuo para detectar y abordar cualquier problema o degradación del rendimiento. Además, el mantenimiento regular asegura que la integración siga siendo efectiva a medida que evolucionan los requisitos comerciales y tecnológicos. 

Estos cinco tips son fundamentales para alcanzar una integración de aplicaciones exitosa, permitiéndote aprovechar al máximo el potencial de tus sistemas y mejorar la eficiencia de tus operaciones empresariales. 

Para obtener más información sobre nuestras prácticas en Integración de Aplicaciones, se puede visitar nuestra web.

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Epidata posee alianzas con empresas líderes en innovación y conocimiento como Microsoft, GitLab, Mulesoft, Salesforce, Oracle, MariaDB, Red Hat, UiPath, Datadog y FCEyN – UBA (Universidad de Buenos Aires).

Epidata opera en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y Estados Unidos (San Francisco, California), donde cuenta con un historial de apoyo exitoso a corporaciones multinacionales como Stanford Research Institute International, JP Morgan, Tenaris, Turner, Telecom, HSBC, Monsanto, Walmart, entre otras.

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Responder a las necesidades actuales de automatización empresarial implica no sólo abordar los desafíos presentes, sino también anticiparse a los futuros. En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la eficiencia y agilidad son clave, y la Automatización Robótica de Procesos (RPA) emerge como una solución fundamental. 

Aquí, hemos identificado las 8 tendencias de RPA que continuarán impactando el mercado a lo largo del 2024, tendencias que nuestros especialistas están implementando en proyectos destacados de automatización. Le contamos las más importantes.

8 tendencias de RPA que debería tener en cuenta

Las más principales son:

1. Aumento del uso de bots en sectores productivos

Uno de los aspectos más notables es el aumento del uso de bots en sectores productivos. Esto se presenta como una solución a la escasez de talento en industrias como manufactura, logística y retail. La introducción de fuerzas de trabajo digitales contribuye a mantener la eficiencia operativa y a superar las limitaciones tradicionales de recursos humanos.

2. Impulso de la hiper automatización

La hiper automatización se perfila como una estrategia clave para optimizar los modelos de negocio. Esta tendencia combina la Automatización Robótica de Procesos (RPA) con Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático (Machine Learning), garantizando una automatización integral y adaptativa que se ajusta a las necesidades cambiantes del entorno empresarial.

3. Auge de los instrumentos de Process Discovery

El surgimiento de herramientas de Process Discovery es otro punto destacado. Estas herramientas desempeñan un papel fundamental al identificar y evaluar los procesos susceptibles de automatización. Su adopción impulsa la eficiencia al enfocar los recursos en áreas con el mayor potencial de optimización.

4. Mayor popularidad de RPA Low-Code

La democratización de la tecnología RPA se materializa a través de la popularización de RPA Low-Code. Esta tendencia permite a usuarios sin experiencia técnica diseñar flujos de trabajo automatizados de manera intuitiva y eficiente. La accesibilidad aumentada fomenta una mayor adopción y diversificación de la automatización en diferentes áreas empresariales.

5. Mayor impulso de la automatización basada en IA

La automatización basada en IA está experimentando un crecimiento significativo. Los avances en esta área permiten a los bots manejar datos no estructurados y tomar decisiones autónomas basadas en análisis avanzados. Esta capacidad mejora la adaptabilidad y la eficacia de los procesos automatizados, allanando el camino para una automatización más sofisticada y completa.

6. Automatización robótica en entornos cloud

La adopción de RPA basada en la nube continúa ganando terreno. Esta tendencia ofrece flexibilidad, escalabilidad y eficiencia económica al eliminar las restricciones físicas y simplificar la implementación y gestión de procesos automatizados. La migración hacia entornos cloud promete un futuro más ágil y adaptable para la automatización empresarial.

7. Incremento de la mano de obra conectada

La integración tecnológica está impulsando el incremento de la mano de obra conectada. Esta tendencia busca optimizar el valor de los colaboradores humanos al combinar sus habilidades con la automatización. La sinergia entre humanos y tecnología acelera la adquisición de competencias digitales y promueve una cultura empresarial centrada en la innovación y la eficiencia.

8. Mayor foco en cuestiones éticas

Finalmente, se observa un creciente interés en cuestiones éticas relacionadas con la automatización. El establecimiento de marcos éticos de gobernanza se vuelve crucial para asegurar procesos de automatización responsables y éticos. Esta preocupación refleja el reconocimiento de que la tecnología debe utilizarse de manera responsable, considerando su impacto en la sociedad y el entorno empresarial.

En resumen, las tendencias de RPA para el 2024 delinean un panorama dinámico y prometedor para la automatización empresarial. Desde el aumento del uso de bots en sectores productivos hasta la creciente importancia de consideraciones éticas, estas tendencias reflejan la evolución constante de la tecnología y su impacto en la forma en que las empresas operan y se adaptan en un mundo digitalmente transformado. 

En Epidata, estamos comprometidos a estar a la vanguardia de estas tendencia. Si desea explorar más sobre nuestro conocimiento especializado en automatización, visite nuestra sección de RPA. También puede ver este artículo sobre el futuro de la inteligencia artificial en RPA. 

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Epidata posee alianzas con empresas líderes en innovación y conocimiento como Microsoft, GitLab, Mulesoft, Salesforce, Oracle, MariaDB, Red Hat, UiPath, Datadog y FCEyN – UBA (Universidad de Buenos Aires).

Epidata opera en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y Estados Unidos (San Francisco, California), donde cuenta con un historial de apoyo exitoso a corporaciones multinacionales como Stanford Research Institute International, JP Morgan, Tenaris, Turner, Telecom, HSBC, Monsanto, Walmart, entre otras.

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En el panorama empresarial actual, la inteligencia artificial (IA) y la automatización emergen como motores clave de la transformación digital. Según nuestro partner UiPath, estas tecnologías continuarán redefiniendo la forma en que vivimos e interactuamos con la tecnología en el 2024. 

Tras presenciar el impacto revolucionario de la IA generativa en el 2023, las empresas se preparan para una nueva ola de innovación impulsada por estas siete tendencias destacadas. Si le interesa saber más sobre las 7 tendencias de IA que hemos recolectado, siga leyendo. 

7 tendencias de IA y automatización que debe conocer

Las más importantes son:

1. Liderazgo activo en IA

La IA ya no es solo una herramienta, sino un imperativo estratégico para los líderes empresariales. La búsqueda de valor tangible a corto plazo mediante la automatización está llevando a una adopción generalizada de la IA en diversas industrias. Los líderes que aprovechan estas tecnologías emergentes pueden obtener una ventaja competitiva significativa al mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones.

2. Casos de uso de AI + automatización en auge

El procesamiento inteligente de documentos (IDP) y la minería de procesos son ejemplos de casos de uso de IA y automatización que están experimentando un rápido crecimiento. Estas soluciones permiten a las empresas automatizar tareas complejas, como la extracción y clasificación de datos, lo que conduce a una mayor eficiencia y precisión en los procesos comerciales.

3. Transparencia en las organizaciones

La minería de procesos impulsada por IA ofrece una visibilidad sin precedentes en las operaciones empresariales. Al proporcionar una vista completa de los procesos, desde el inicio hasta el final, las organizaciones pueden identificar áreas de mejora y optimización continua. Esta transparencia también es fundamental para garantizar la conformidad regulatoria y la gestión de riesgos.

4. Asistentes virtuales potenciados por LLMs

Los asistentes virtuales están evolucionando gracias a los Modelos de Lenguaje de Gran Tamaño (LLMs), como GPT-3. Estos modelos permiten a los asistentes comprender y ejecutar tareas con un nivel de precisión y sofisticación sin precedentes. Desde la programación de reuniones hasta la generación de informes, los asistentes virtuales están cambiando la forma en que trabajamos y nos comunicamos.

5. Nueva era de automatización

La IA está impulsando una nueva era de automatización, con la aparición de robots de software auto-reparables y la generación automática de pruebas. Estas capacidades avanzadas permiten a las empresas automatizar procesos complejos y adaptarse rápidamente a los cambios en el entorno empresarial. La automatización inteligente también está mejorando la escalabilidad y la flexibilidad de las operaciones comerciales.

6. Enfoque en una IA segura

A medida que la IA se vuelve más omnipresente, las organizaciones están adoptando un enfoque más proactivo hacia la seguridad y la gobernanza. El establecimiento de políticas y procedimientos claros para mitigar riesgos y garantizar la privacidad de los datos es fundamental para construir la confianza en estas tecnologías emergentes. La ética y la responsabilidad son componentes clave de una IA segura y confiable

7. Redefinición del trabajo

La IA está transformando fundamentalmente la naturaleza del trabajo humano. A medida que las tareas rutinarias se automatizan, surge la necesidad de habilidades y roles nuevos y adaptativos. La capacidad de colaborar de manera efectiva con la IA se convierte en una competencia esencial para los profesionales del futuro. La capacitación y el desarrollo continuos serán cruciales para garantizar una fuerza laboral preparada para el mundo digital del mañana.

Estas siete tendencias de IA y automatización representan solo el comienzo de una emocionante nueva era de innovación y crecimiento empresarial. En Epidata, estamos comprometidos a estar a la vanguardia de estas tendencias, ofreciendo soluciones innovadoras y adaptadas a las necesidades cambiantes de nuestros clientes. 

Si desea explorar más sobre cómo nuestra asociación con UiPath está impulsando la innovación, lo invitamos a visitar nuestro sitio web.

Acerca de Epidata

Empresa global de capitales privados especializada en outsourcing de innovación, dedicada a brindar servicios de desarrollo y diseño de software, modernización de aplicaciones, RPA, aprendizaje automático y Big Data, entre otros. Sus soluciones transforman negocios, optimizan operaciones y generan mejores experiencias digitales para clientes y colaboradores.

Epidata posee alianzas con empresas líderes en innovación y conocimiento como Microsoft, GitLab, Mulesoft, Salesforce, Oracle, MariaDB, Red Hat, UiPath, Datadog y FCEyN – UBA (Universidad de Buenos Aires).

Epidata opera en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y Estados Unidos (San Francisco, California), donde cuenta con un historial de apoyo exitoso a corporaciones multinacionales como Stanford Research Institute International, JP Morgan, Tenaris, Turner, Telecom, HSBC, Monsanto, Walmart, entre otras.

www.epidata.net

En Epidata seguimos acompañando la innovación. Y una de las grandes transformaciones que está impactando en la industria actualmente es la inteligencia artificial, a través de herramientas como ChatGPT. ¡Pero no es la única! Por ejemplo, nuestro partner Microsoft recientemente ha presentado Microsoft 365 Copilot.

Esta solución se presenta como “un copiloto para el trabajo”, a raíz de sus funciones útiles para los usuarios y las empresas, que prometen generar un aumento en la productividad y la calidad de los trabajos del día a día. A continuación, le explicaremos cómo Microsoft 365 Copilot permite potenciar la transformación digital a través de la inteligencia artificial.

Microsoft 365 Copilot: ¿qué es y de qué manera funciona?

Microsoft 365 Copilot es una herramienta que combina grandes modelos de lenguaje (LLM) con datos de negocio, para funcionar con las aplicaciones de Microsoft 365. El objetivo no es otro que mejorar la creatividad, la productividad y las habilidades de los usuarios, a través de funciones de inteligencia artificial.

Por el momento, la herramienta está en fase de prueba con clientes empresariales seleccionados. Este servicio funcionará con los clientes de Microsoft 365 de dos maneras:

• A través de la integración tradicional con las aplicaciones de Microsoft 365, que las personas utilizan diariamente. Por ejemplo, Word, Excel, PowerPoint, Outlook o Teams.
• A través de una experiencia completamente nueva e innovadora: Business Chat. Business Chat funciona en LLM, con las aplicaciones de Microsoft 365, calendario, correos electrónicos, chats, documentos, reuniones y contactos de un cliente para hacer tareas que antes no podían realizarse. Entonces, puede indicarle a Business Chat que realice una tarea. Por ejemplo, “explíquele a mi equipo de trabajo las actualizaciones que hemos tenido sobre la estrategia de marketing durante la última semana”. Así, hará actualizaciones de estado automáticas según las reuniones, los correos electrónicos y los chats de la semana.

Cómo Microsoft 365 Copilot podrá generar una nueva forma de trabajar

La clave de esta nueva herramienta es que el usuario -y, en consecuencia, las empresas- van a poder aumentar la productividad, sin perder el control. Es decir, siempre será posible elegir qué funcionalidades de la inteligencia artificial se conservan y cuáles se modifican, mejorando la calidad de las tareas a través de la automatización.

Como resultado, se puede mejorar la creatividad en Word, el análisis de fórmulas en Excel o el diseño en PowerPoint, entre otras. Y esto funciona a través de la combinación de la potencia de los grandes modelos de lenguaje con los datos y las aplicaciones de usuario, para que las palabras -indicaciones- se transformen en una herramienta de productividad.

Además, Microsoft Copilot 365 basa su funcionamiento en el contexto de cada negocio. Al analizar la información, se pueden ofrecer resultados relevantes y procesables según cada compañía, siempre garantizando la seguridad y la eficiencia.

Los cambios en los flujos de trabajo

Por eso, el flujo de trabajo de los equipos de trabajo podrá transformarse con estos productos de Office 365:

• Copilot en Word. Podrá escribir, editar, resumir y crear junto a las personas mientras éstas trabajan.
• Copilot en PowerPoint. El proceso de creación de presentación será más creativo, al convertir las ideas en una presentación diseñada a través de comandos de lenguaje natural.
• Copilot en Excel. Es capaz de ayudar a desbloquear información, identificar tendencias o crear visualizaciones de datos con un aspecto profesional, en una fracción del tiempo.
• Copilot en Outlook. Es útil para sintetizar y gestionar la bandeja de entrada para permitir que se dedique más tiempo a una comunicación real.
• Copilot en Teams. Permite que las reuniones sean más productivas, con resúmenes en tiempo real y puntos de acción directo en el contexto de la conversación.
• Copilot en Power Platform. Podrá ayudar a desarrolladores de todos los niveles de habilidad a acelerar el desarrollo con herramientas de low code, con la introducción de dos nuevas capacidades dentro de Power Apps y Power Virtual Agents.
• Business Chat. Se encarga de reunir datos procedentes de documentos, presentaciones, correo electrónico, calendario, notas y contactos para ayudar a resumir chats, escribir correos electrónicos, encontrar fechas clave o incluso redactar un plan basado en otros archivos del proyecto.

El empoderamiento de los equipos de trabajo

En resumen, esta herramienta promete transformar el circuito de trabajo de las compañías, para garantizar la eficiencia y la productividad basada en la automatización de tareas. Por eso, en Epidata creemos que la IA propuesta por Microsoft puede convertirse en una herramienta de empoderamiento de equipos de trabajo, para que cada empresa pueda conseguir más y mejores objetivos.

En Epidata buscamos la constante suma de nuevas tecnologías, con el fin de seguir evolucionando y llevando a nuestros clientes soluciones disruptivas a través de nuestra propuesta de Outsourcing de Innovación.

Lo invitamos a presenciar nuestro próximo webinar: “IA: la visión de Microsoft y Epidata aplicada a su negocio”. Inscríbase gratuitamente.

*Referencias: adaptado de Microsoft (2023): https://news.microsoft.com/es-xl/presentamos-microsoft-365-copilot-su-copiloto-para-el-trabajo/ 

Acerca de Epidata

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Epidata posee alianzas con empresas líderes en innovación y conocimiento como Microsoft, GitLab, Mulesoft, Salesforce, Oracle, MariaDB, Red Hat, UiPath, Datadog y FCEyN – UBA (Universidad de Buenos Aires).

Epidata opera en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y Estados Unidos (San Francisco, California), donde cuenta con un historial de apoyo exitoso a corporaciones multinacionales como Stanford Research Institute International, JP Morgan, Tenaris, Turner, Telecom, HSBC, Monsanto, Walmart, entre otras.

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