Conocemos en detalle las principales soluciones Atlassian, respaldados por un equipo de profesionales comprometidos con la excelencia en la innovación.
Jira Software
Planificación y seguimiento del trabajo en equipo.
Jira Service Management
Gestión ágil de servicios IT, gestor de incidentes y automatización de procesos.
Confluence
Documentación y colaboración centralizada a través de plantillas.
Opsgenie
Gestión inteligente de alertas de incidentes críticos.
Bitbucket
Gestión de código en proyectos controlados por Git.
Statuspage
Comunicación del estado del sistema en tiempo real
Maximizamos Jira Software para desarrollo ágil, integrándolo con nuestras mejores prácticas de gestión de proyectos. Adaptamos Jira a las necesidades de cada equipo, facilitando la planificación y priorización de tareas.
Implementamos flujos de trabajo personalizados para mejorar la visibilidad y el control del proyecto, asegurando entregas puntuales y de alta calidad. También capacitamos a los equipos en el uso avanzado de Jira, mejorando la colaboración y el rendimiento.
Optimizamos Jira Service Management para agilizar la gestión de servicios IT y automatizar procesos, garantizando un seguimiento eficiente de prácticas ITIL4. Configuramos y personalizamos la herramienta según las necesidades de cada organización.
Implementamos automatizaciones que eliminan tareas repetitivas, permitiendo a los equipos enfocarse en actividades de valor. Nuestra metodología garantiza una adopción rápida, un retorno de inversión alto, y mejora la eficiencia operativa bajando los tiempos de respuesta.
Facilitamos la adopción de Confluence centralizando la documentación y mejorando la colaboración con plantillas personalizables. Configuramos espacios estructurados según las necesidades, promoviendo la transparencia y accesibilidad de la información.
Capacitamos a los equipos para maximizar las funcionalidades de Confluence, desde la creación de contenido colaborativo hasta la integración con otras herramientas Atlassian, lo que acelera la toma de decisiones y fomenta la innovación en la empresa.
Integramos Opsgenie para optimizar la gestión de alertas, asegurando una respuesta rápida a incidentes críticos. Configuramos la herramienta para que se ajuste a los flujos de trabajo y prioridades de cada organización, minimizando el ruido innecesario.
Con Opsgenie, establecemos protocolos claros para la respuesta a incidentes, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la continuidad del negocio. Además, capacitamos a los equipos para manejar incidentes de manera efectiva.
Impulsamos Bitbucket para gestionar proyectos en Git, integrándolo con CI/CD para optimizar el flujo de desarrollo y revisión de código. Configuramos la herramienta según las necesidades del equipo, facilitando la colaboración y el control de versiones.
Nuestras integraciones automatizan el pipeline de desarrollo, desde el commit hasta el despliegue en producción. También ofrecemos soporte y formación para que su equipo aproveche al máximo Bitbucket, mejorando la eficiencia y calidad del código.
Implementamos Statuspage para comunicar el estado del sistema en tiempo real, manteniendo informados a los usuarios y reduciendo el flujo de tickets durante incidentes. Configuramos la herramienta para ofrecer actualizaciones claras durante interrupciones.
Esto alivia la carga del equipo de soporte y mejora la confianza de los usuarios mediante una comunicación constante. También capacitamos a su equipo para gestionar y actualizar Statuspage de manera efectiva.
En Liveware (an Epidata company) somos Silver Solution Partner de Atlassian, altamente experimentados en los productos y los servicios asociados que potencian a nuestros clientes, desde el compromiso con la excelencia y la innovación.
Nuestros profesionales certificados por Atlassian, poseen los conocimientos necesarios para implementar y optimizar su negocio.
