Argentina es, sin duda, uno de los mercados más ricos en talento IT nearshore. Sin embargo, los índices de inflación oficiales y no oficiales y el ingreso de un peso argentino debilitado hacen que su propuesta de valor a largo plazo parezca cuestionable. Por si fuera poco, hay que considerar que los incentivos excepcionalmente favorables y concretos para la industria IT hablan de la firme ambición de Argentina de ser una potencia nearshore en los años por venir. Hablamos con algunas personas que están en la trinchera para entender su opinión sobre el estado actual y futuro de los negocios en Argentina.
“En los últimos tres años hemos visto un gran aumento de la demanda… la mayoría de los recursos IT ya están contratados y trabajando para empresas. Hace unos años se podían conseguir desarrolladores en el mercado freelance o entre los recién graduados universitarios; no teníamos las restricciones que se ven en otros mercados. Hoy vemos esas restricciones porque la cantidad de nuevos graduados no está a la par de la cantidad de nuevos empleos y proyectos”, dijo Javier Delgado, CEO de Quadion, una empresa argentina de desarrollo de software enfocada en soluciones empresariales y móviles.
A pesar de ese diagnóstico, la situación dista de ser grave. Delgado agregó que “encontrar desarrolladores junior o semi-senior no es tan difícil… todavía tenemos una buena cantidad de desarrolladores disponibles, aunque sea más escaso que antes”.
Valerio Adrián Anacleto, CEO de Epidata, se enfrenta a la contratación de perfiles IT senior, ya que su empresa, Epidata, fue la primera firma de software latinoamericana en enfocarse exclusivamente en arquitectura de software. “Estamos 35.000 ingenieros por debajo de lo que necesita el mercado; actualmente Argentina produce alrededor de 3.500 nuevos ingenieros por año. Hay que tomar ese indicador en contexto: por ejemplo, a Brasil le faltan 100.000 y a Estados Unidos probablemente muchos más”, afirmó Anacleto. Añadió que, con la demanda actual y la oferta laboral actual, se puede encontrar al desarrollador adecuado por el precio adecuado, y ese precio sigue siendo bastante favorable. “Nuestros ingenieros son cuatro a cinco veces más baratos que los de Estados Unidos. Un ingeniero junior cuesta 800 por mes; uno semi-senior, entre 1.500 y 2.500, o quizás 3.000 según la experiencia; un senior nivel uno, entre 2.500 y 3.500; y un senior nivel dos [8 a 10 años de experiencia] cuesta entre 3.500 y 4.500 USD. Esos son costos salariales, siendo el costo laboral total el salario más un 30 por ciento aproximadamente”, remarcó Anacleto.
Promoción del desarrollo de software
Continuó diciendo que ese 30 por ciento puede ser en realidad menor gracias a la Ley de Promoción del Software y a una serie de otros incentivos gubernamentales que Argentina ha implementado en los últimos años para impulsar una industria que representa alrededor del uno por ciento del PBI de Argentina, equivalente al del vino. Según Delgado, la escasez de oferta aún no ha empujado los salarios al alza en Buenos Aires, pero lo ve como un riesgo a futuro. Delgado sí reveló que la escasez de oferta ha aumentado los niveles salariales en ciudades de segundo nivel de Argentina como Rosario, Mendoza, Tandil, Mar del Plata y Córdoba.
En cuanto a usar Argentina como plataforma de lanzamiento para operaciones nearshore, la evidencia de empresas argentinas exitosas es difícil de refutar. El gobierno sabe que la oferta laboral es el ingrediente clave: el 65 por ciento de los 21.000 beneficiarios de CONTROL + F y CONTROL + A (programas gubernamentales de capacitación IT a gran escala) está trabajando actualmente, y el programa planea capacitar a otras 20.000 personas para 2015.
“Aquí, como en otros países de América Latina, existen leyes laborales muy protectoras. A pesar de eso, cualquier empresa que quiera invertir en Argentina podrá perfectamente contratar y hacer crecer un negocio; tendrá algo nuevo y diferente para ofrecer y podrá encontrar gente para trabajar”, comentó Anacleto, insinuando de algún modo que el desempate favorece al nuevo negocio cuando los empleados están evaluando opciones. “Y no hace falta pagar un 50 por ciento más que el salario de mercado para atraer gente; muchas empresas lo hicieron en el pasado, no voy a dar nombres, pero fue malo para las propias empresas porque se quedaron sin dinero, y fue malo para el mercado”.
La inflación y el sector IT
La inflación toca todos los aspectos de la sociedad argentina y es flagrantemente subestimada por el gobierno, como hemos informado en el pasado; muchos organismos no oficiales (que paradójicamente reportan la tasa de inflación real) dicen que promedia cerca del 30 por ciento. El sector tecnológico debe responder al mismo tiempo a las necesidades de sus empleados y de sus clientes extranjeros.
“La mayoría de las empresas IT otorgan aumentos una o dos veces al año para compensar la inflación… cuando subimos los salarios también subimos nuestros costos a nivel local. Para quienes exportamos nuestros servicios no es tan fácil subir los costos fuera de Argentina; a veces podemos trasladar parte de ese costo, mientras que la otra parte la absorbe el fortalecimiento del dólar estadounidense frente al peso argentino”, afirmó Delgado.
Delgado señaló que existen índices de inflación no oficiales pero válidos y aceptados, específicos por ciudad, que pueden usarse para calibrar los precios locales. “A nivel local, todos conocen el verdadero índice de inflación y todos lo aceptan. Cuando tenemos que exportar no podemos hacer eso: debemos ajustarnos al índice nacional, que es el oficial. Es difícil explicarle a un cliente de Estados Unidos que uno maneja un índice de inflación distinto del oficial, y más aún explicar el motivo del aumento de costos con base en un índice de inflación que aparentemente no es el real. Tenemos que ser creativos… y ofrecer soluciones más sofisticadas por las que podamos cobrar más”, dijo.
“He tenido empleados o amigos que vinieron de Europa o de Estados Unidos a vivir acá y lo disfrutan mucho durante algunos años. Pero siempre llega el punto en que se cansan porque las reglas del juego cambian todo el tiempo… los argentinos estamos acostumbrados: hay épocas bastante buenas y épocas muy malas; quizás tomás un préstamo un año y al siguiente cambian las condiciones: hay que adaptarse”, agregó Cecilia Iros, actual CEO de Suma, una empresa de traducción y localización con sede en Córdoba.
Aquí está el enlace a la página donde fue publicada: http://www.nearshoreamericas.com/inflation-weak-peso-argentina-retains-luster/
