Business Delivery Manager – BDM

Responsável por uma das Unidades Operacionais mais importantes da Epidata, orientada ao sourcing de recursos para nossos diferentes clientes.

Conheça a Epidata

Somos uma empresa global de capital privado especializada em outsourcing de inovação, dedicada a oferecer serviços de desenvolvimento e design de software, modernização de aplicações, RPA, aprendizado de máquina e Big Data, entre outros. Nossas soluções transformam negócios, otimizam operações e geram melhores experiências digitais para clientes e colaboradores.

A Epidata possui alianças com empresas líderes em inovação e conhecimento como Microsoft, GitLab, Mulesoft, Salesforce, Oracle, MariaDB, Red Hat, HelpSystems e FCEyN – UBA (Universidad de Buenos Aires).

Operamos na Argentina, Chile, Colômbia, Peru, Uruguai e Estados Unidos (São Francisco, Califórnia), onde contamos com um histórico de apoio bem-sucedido a corporações multinacionais como Stanford Research Institute International, JP Morgan, Tenaris, Turner, Telecom, HSBC, Monsanto, Walmart, Asana, entre outras.

Requisitos
  • 5 anos de experiência em posições similares na área.
  • Conhecimento em gestão de staff augmentation
  • Bacharelado
Valorizamos experiência em
  • Zelar pela Rentabilidade, Faturamento & Qualidade do negócio/delivery em clientes e projetos atribuídos.
  • Gestão de Fornecedores e Partners Associados.
  • Definir da UO e práticas: a oferta, estratégia, prioridades, semáforo.
  • Detecção de riscos em delivery.
  • Garantia de continuidade da prestação do serviço com clientes.
  • Reuniões de acompanhamento dos Account Managers para a gestão da conta.
  • Geração de relatórios de gestão e informações para a direção e decisões do negócio.
  • Manutenção e controle de KPIs.
  • Realização de Planejamento e Retrospectivas.
  • Interrelacionamento com áreas de suporte para a garantia do delivery, maximizando resultados.
  • Acompanhamento do pessoal designado: desenvolvimento profissional e alocações em projetos, revisões salariais, hiring Desenvolvimento de segundas linhas e equipes coesas de trabalho.
  • Promotor da Cultura Epidata, celebrando cerimônias programadas.
Conheça nossos benefícios
  •  Plano de saúde de primeira linha 
  • Treinamentos Técnicos
  • Aulas de inglês In Company
  • Credenciamentos disponíveis com nossos Partners e possibilidade de certificação de acordo com condições internas
  • Plano de carreira
  • Programa de indicações
  • Descontos em cursos da Educación IT, Digital House e universidades reconhecidas da Argentina
  • Programa Epidata Enjoy CuponstarHR

Business Delivery Manager – BDM

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